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Customer Services

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Bergheim

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Über uns

Wir sind der größte Online-Händler für Haushaltsgeräte in Großbritannien. Seit 2014 haben wir uns auf dem deutschen Markt etabliert und wachsen seitdem stetig. Wir verkaufen nicht einfach nur Produkte, sondern wir tun alles, damit unsere Kunden von unserem Service begeistert sind. Denn wir sind davon überzeugt, dass nur glückliche Mitarbeiter für glückliche Kunden sorgen. Wenn Du in einem kreativen Arbeitsumfeld, mit einem einzigartigen Betriebsklima, außergewöhnlichen Benefits, wie kostenfreien Frühstück, Snacks, Getränke und attraktiven Mitarbeiterrabatten, sowie einem erreichbaren Bonussystem arbeiten möchtest, dann ist AO genau das Richtige für Dich.

Das erwartet dich

Bei uns erwartet dich ein tolles Team von Mitarbeitern in familiärer Atmosphäre, die alle an einem Strang ziehen, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Mithilfe eines zuvor intensiv durchgeführten Trainings und diversen weiteren Schulungen durch unseren Contact Center Trainer, unterstützen wir Dich dabei, Deine Tätigkeiten zur vollsten Zufriedenheit auszuüben - auch ohne Vorkenntnisse. Zusätzlich steht Dir ein Teamlead jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und hilft dir durch regelmäßige Feedbackgespräche dabei, dich kontinuierlich zu verbessern. Unsere Öffnungszeiten sind zwischen 07:00 - 19:00 Uhr, weswegen wir besonders flexible Mitarbeiter suchen. Sollte ein Arbeitstag auf einen Wochenendtag fallen, stellen wir Dir selbstverständlich einen Ausgleichstag während der Woche zur Verfügung. Zudem erwartet Dich eine Extra-Vergütung durch den Verkauf unserer Zusatzversicherung AO Sorglos, welche für den Kunden einen Schutz vor Reparaturkosten bietet - auch über die Herstellergarantie hinaus.

Das bringst du mit

Zum Ausbau unseres Sales Teams, suchen wir Verkaufstalente, die mit Ihrer Hands-on-Mentalität und einer großen Portion Motivation zum Erfolg des Teams und somit auch des Unternehmens beitragen möchten. Hierzu solltest du neben dem Verkäufergen auch gute Deutschkenntnisse sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung besitzen. In unserem Sales Team hilfst Du unseren Kunden das beste Gerät auszusuchen, indem du sie auf ihre individuellen Bedürfnisse hin gezielt berätst und Bedarfsanalysen anstellst. Mit deiner freundlichen Persönlichkeit und deinem einzigartigen Telefonverhalten baust du eine starke Bindung zu unseren Kunden auf. Dies erreichst du, indem du immer bereit bist das kleine bisschen Extra zu geben, es verstehst einen professionellen und gleichzeitig freundschaftlichen Umgangston zu finden und dich erst dann zufriedengibst, wenn unsere Kunden glücklich sind.

Warum für AO arbeiten?

AO hält natürlich -außer den oben schon erwähnten- auch noch einige andere Benefits für Dich bereit:

  • Zusätzliche Vergütung durch den Verkauf unserer Zusatzversicherung AO Sorglos
  • Subventionierte Mitgliedschaft bei unserem Partner Urban Sports Club
  • Angebote wie Sportkurse und tolle Überraschungen
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen
  • Tolle Gewinnspiele für Dich und Deine Kollegen aus dem Contact Centre
  • Kostenlose Parkmöglichkeit direkt vor der Tür
  • Subventioniertes Mittagessen in der Kantine
  • Täglich kostenfreies Frühstück, Snacks, Getränke
  • Moderner und vollklimatisierter Arbeitsplatz
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie Vorteilsprogramme mit über 250 Premiumanbietern
  • Soziales Engagement unterstützen wir mit zusätzlichen Urlaubstagen
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Vorteilsprogramm
  • Eine einzigartige Firmenkultur basierend auf unseren Values

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