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Abteilung

Retail

Standort

Bergheim

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Das erwartet dich

Du hilfst unseren Kunden das beste Gerät auszusuchen, indem du sie auf ihre individuellen Bedürfnisse hin gezielt berätst.

Mit deiner freundlichen Persönlichkeit und deinem einzigartigen Telefonverhalten baust du eine starke Bindung zu unseren Kunden sowie zu deinen Kolleginnen und Kollegen auf, die unsere Produkte täglich ausliefern.

Dies erreichst du, indem du immer bereit bist das kleine bisschen Extra zu geben, es verstehst einen professionellen und gleichzeitig freundschaftlichen Umgangston zu finden und dich erst dann zufrieden gibst, wenn unsere Kunden glücklich sind.

Deine Aufgaben

  • Beantwortung von Kundenanrufen, -emails und Social-Media-Anfragen
  • Proaktiver Kundenkontakt bei auftretenden Problemen mit innovativen Lösungsvorschlägen
  • Persönliches Kümmern um „deine" Kundenanfragen
  • Erreichung deiner vorgegebenen KPIs und denen des Teams
  • Kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kunden sein
  • Bearbeitung projektbezogener Sonderaufgaben wenn nötig
  • Zusammenarbeit und Unterstützung aller weiteren Abteilungen von AO

Das bringst du mit

  • Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Arbeitsumfeld
  • Erfahrungen in der Telefonie
  • Fähigkeit und Motivation deine Ziele zu übertreffen
  • Teamgeist und ‘Macher‘- Qualitäten

Warum für AO arbeiten?

  • Mitarbeit an spannenden Projekten in einem wachsenden Unternehmen
  • Täglich kostenfreies Frühstück, Snacks, Getränke und eine Kantine vor Ort
  • Werde aktiv im Team: Wir fördern sportliches Engagement
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie Vorteilsprogramme mit über 250 Premiumanbietern
  • Soziales Engagement unterstützen wir mit zusätzlichen Urlaubstagen
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Vorteilsprogramm
  • Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit der Führungskraft
  • Eine einzigartige Firmenkultur basierend auf unseren Values

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bitte beachte, dass schriftliche Bewerbungen von uns nicht zurück geschickt werden können.

Vielen Dank. Deine Bewerbung wurde erfolgreich übermittelt.

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